2013-05-22 謝罪のプロトコル diary 「謝ればよかった」「謝罪不足」という意見を散見するが、しかしこれは対応が困難である。 これが、頭を下げる角度を計測し、 「あそこで店主は、頭を15°下げるべきであったが、頭を−5°下げて(≒ふんぞり返って)客を誹謗した。その件で客に45°下げて謝意を示せ」 と、きっちり角度で決められるのなら話が早い。 が、そうでないと、15°下げようが、45°下げようが、土下座しようが、「丁寧さが足りない」とコメントする余地が向こうに残る。