先日、別の部門の奴が、仕事に失敗した*1としょげていた。 実は、それ以前、奴の上役から、ヘルプを頼まれ、難航していた箇所をなんとかしたことがあった。 うーん。連絡を受けていれば、なんとかできたかもしれないのだけど。ただ、おれだって何でもなんと…

モンスター・カスタマー。略してモンスター。 先日、要注意人物から電話が掛かってきた。 「奴が…来る！」 当日まで胃が痛くなったものだ。 まあ、内容は穏やかなものだった。こちらの「ちょっとした」落ち度で、過大な要求をするのがモンスターの特徴だが、…

未経験で入った新人の女性が、まるっきり仕事ができない。 メモを取らないし、「見りゃわかんだろ」ってこともわかんない。 なので、1から10まで教えるようにしたら、自分の作業時間が激減してかなり参ってしまった。 それでも新人だからしょうがないと思っ…

バケツに大きな石を入れても、砂利は入る。 しかし、先に砂利を入れたバケツには、もう大きな石の入る余地はなく、バケツからはみ出てしまうだろう。原文では 「重要なポイントはそこにはないんだよ。この例が私たちに示してくれている真実は、大きな石を先…