- 現状渡し。説明、動作保証なし
- 初期不良７日間
- パーツ保証１年間
- 動作保証（相性不良時返品可能）
- 製品保証 １年間
- 故障時配送対応
- 故障時オンサイト対応
- 故障時オンサイト対応 ２４時間
- 故障時オンサイト ２４時間 代替品
- 運用保証 サービスマン派遣
- 運用保証 ダウンタイムの利益補償付
と、保証範囲にはいろいろ考えられる。
「返品にて購入代金返却だって？甘いよ」
と叫んでいる人は、自分がその立場になると
「俺は甘いこと言わずに、利益補償するぜ」
と言わず、
「代金返還だって？甘いよ。買ったお前の自己責任だろう」
と言いそうな気がする。
結局、どの水準を「当然と考える」かは、社会通念の問題で、善悪ではない。ただ、自分に甘く、他人に厳しく、というルールを誰もが採用すると、それはルールの意味が無いので困ったものではある。
まあ、セロリン鯖 ４９８００円、いや、２００８年ではこのクラスでも十分なスペックかな、中古のPC１９８００円に、ダウンタイムの逸失利益補償つけるのが当然だ。甘いこというな。自分の娘がPC使っていてそれまで書いていたレポートが消えたらお前はどうおもうのか。とか、そんな時代になったら、中古PC屋はやってられないよな、と思う。
と書くと、「お前は中古PC屋の回し者か？」と言われそうだけど。
