「補修なので交換ではない」

たとえ話だよ。
他の部署から「このタイヤをなんとかしてくれ」と言われて「あ、このチューブはパッチ当てじゃ駄目だね。チューブ換えなきゃ」と換えたら、顧客から「『他の部署』では補修で済むので交換は不要と言われた！」とクレームが『俺氏のところに』飛んできた。
えー、折衝そっちもちで技術だけ受け持つって感じだからそういう対応したのに、こっちで折衝交渉やらなきゃ駄目っていうのなら、こっちのスケジューリングでやらせてもらうしか。