http://iori3.cocolog-nifty.com/tenkannichijo/2009/05/13-ab7e.html
先日、朝食を取ろうとファミレスに入った。
が、なかなか注文取りにこない。
客が店員に不手際を抗議しているのか、店員が客に不手際を謝罪しているのかしらないけど、レジで膠着状態になっていて注文取りにこない。
本来的には、客は悪くなく、クレーム対処可能な人材を配置しない経営の責任、ということになるんだけど、暇なときやれ暇なとき、と思った。
朝はフロアが一人（下手するとキッチン兼用？）らしく、しばらくサービスが止まり、２割くらい食ったところで時間切れとなり店を出た。
