機能分離 顧客対応業務が増える ↓ 「顧客の電話で忙しいな。本業に差し障りが出る。サポート係を増設すればよくね？」 ↓ 顧客対応係が増設される ↓ 「顧客対応係、有償サポートでは金稼げてないぞ。赤字部門だ」 ↓ 顧客対応係を縮小・閉鎖の方向へ ←ｲﾏｺｺ こ…