営業時間内の対応が困難な場合に営業時間外に対応を調整する場合がある。〇月×日なら△時が空けられるのでそこで対応しましょう、と。ほんでまあ、あっちが一方的にキャンセルし、ほんでしばらくして営業時間外の△時にフラっと現れ対応を要求することが稀にある。あんたに渡したのは「営業時間外の対応を約束したカード」じゃないぞ。
みんなは「百万時間掛けてありとあらゆる場合を想定した説明をしなかったおまえが悪い」っていうだろうけど面倒なんよそれ。結果としては「弾力的対応はしない」「弾力的対応を要求する相手はコスト高なので応対しない」に。
