身近な問題を話してもいいのだ。
けど。
「現在我々は、多大なリソースを顧客に対して投入しているが、十分なCSを得ていない。自分が観察するに、実は、多大なリソースが、内部の調整に投入されている。それは、仲良しとか仲が悪いとか、そういう問題以前だ。言語が統一されていない。内部の言語が統一されていないため、コミュニケーションに齟齬が生じ、その調整に多大なリソースが割かれている。メッセージの受信・発信・受信確認・復唱・開封・伝達、こういうステータスに敏感でなければならない」
なんて言ったら鎮静剤打たれてどこかに運ばれそうなので黙っている。